Reklamácia
- Reklamovať je možné len tovar zakúpený u predávajúceho. Štandartná záruka je 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Predávajúci sa zaväzuje dodržiavať záručné doby garantované výrobcom. Záručná doba začína dátumom uvedeným na dodacom liste.
- Reklamácia bude vybavená do 30 dní po obdržaní reklamovaného tovaru.
- Spolu s reklamovaným tovarom je nutné zaslať aj kópiu potvrdenia o zaplatení a stručný popis vady.
Neodstraniteľné vady
Ak ide o neodstraniteľnú vadu, bude tovar vymenený za bezchybný, alebo bude kupujúcemu vrátená cena tovaru.
Miesto uplatnenia reklamácie
Reklamácia tovaru zakúpeného u Nielsen SK môže byť s priložením príslušných dokladov uplatnená poštou, alebo osobne na adrese Nielsen SK s.r.o., Pasienkova 7, 821 06 Bratislava-Podunajské Biskupice